جدول المحتويات
ستاربكس متهمة بالتخفيف من كمية القهوة في منتجاتها
رفعت زبونة من ولاية شيكاغو دعوى قضائية ضد شركة “ستاربكس”.
وتطالب ستايسي بنسس بتعويض قدره 5 ملايين دولار. وتزعم أن العملاء لا يحصلون على الكمية المعلن عنها من القهوة في كل كوب قهوة يشترونه، بل يحصلون على كمية أقل بسبب الثلج المضاف. وتدعي أن ستاربكس تقلل من كمية القهوة الفعلية في مشروباتها الباردة.
وأشارت الزبونة إلى أن كوب قهوة لا يحتوي على الكمية الكاملة من القهوة كما هو معلن. وقدمت بنسس مستندات للمحكمة الفيدرالية في المنطقة الشمالية في 27 أبريل الماضي.
وعلقت سلسلة المقاهي قائلة: “نحن على علم بهذه الدعوى”. وأضافت: “إذا لم يكن الزبون راضياً عن مشروبه، فسنقوم بإعادة تحضير القهوة له بكل سرور”.
هل تؤثر هذه الدعوى على فروع ستاربكس في السعودية؟
من غير الواضح حتى الآن ما إذا كانت هذه الدعوى القضائية سترفع في السعودية أو تؤثر على ممارسات ستاربكس هناك. يبقى أن نرى ما إذا كان المستهلكون في السعودية يشاركون نفس المخاوف بشأن كمية القهوة في مشروباتهم.


